Bankacılık Hizmetleri

Kart Operasyon

Günümüzde Bankacılık ve Ödeme Sistemleri sektöründe kart uygulamaları, hem müşteri adedi hem de ciro olarak finansal kuruluşların bilançolarında önemli bir yer tutmaktadır. Bu sistemler ancak güçlü "Kart Operasyon" fonksiyonları ile yönetilebilir. Bununla birlikte farklı uygulamalar zaman içerisinde pazardaki tüm kuruluşlar için minimum hizmet yükümlülüğü haline gelmekte, bu da kart operasyon için yapılması gereken altyapı ve yetişmiş insan gücü yatırımlarının ciddi bir şekilde artmasına sebep olmaktadır. Bu durum, birçok finansal kuruluşu bu alanda bir dış kaynaktan yazılım ya da operasyon desteği almaya yöneltmektedir.

TEKNOSER olarak, bu pazardaki rekabet gücünüzü ön plana çıkartacak bütün yatırımları sizin adınıza gerçekleştirdik. Amacımız pazarlama stratejileriniz doğrultusunda sistem, yazılım, ve yetişmiş personel ile elde edilmiş tecrübemizi siz değerli müşterilerimizin hizmetine sunmaktır.

Kart Operasyon Hizmetlerimiz;

• Kart yönetim sistemi
• 7/24 provizyon işlemleri (BKM/Visa/Mastercard)
• Risk takip ve collection işlemleri
• BKM/Visa/MasterCard takas işlemleri
• Kredi Kartı Sahtecilik ve Güvenlik Önlemleri
• İtirazlı İşlemlerin Yönetimi
• Kart organizasyonları ile ilişkilerin yürütülmesi (BKM/Visa/Mastercard)
• Yeni uygulama ve uyarlamaların geliştirilmesi, test edilmesi ve sertifikasyonlarının alınması
• Danışmanlık ve Ürün Geliştirme

Örnek Kart Uygulamalarımız;

• Visa Kredi Kartları
• Mastercard Kredi Kartları
• Private Label Kartlar
• Taksit Kartlar
• Ticari Kartlar
• Nakit Puan Kartları
• Sadakat Kartlar
• Hediye Kartlar
• Ön Ödemeli Kartlar (Elektronik Cüzdan)
• Kooperatif Kartları
• Sanal Kartlar

Kart Yönetimi

Taksitli Alışveriş; Anlaşmalı işyerlerinde kredi kartlarına son derece esnek bir taksit fonksiyonu açılabilmektedir. Mağazanın türüne ve isteğe bağlı olarak 36 aya kadar vade farklı ya da vade farksız taksit yapabilme olanağı verilmektedir. Aynı zamanda ilgili işyerlerinin daha geniş bir şemsiye altına alınması ve marka yaratılması istendiğinde işyerlerinden alınacak olan ücretler ve karthamili puan katkıları vadelere göre farklılaştırılabilmektedir.

Bonus/Puan Katkısı; Sisteme dahil olan işyerleri, işlemin peşin satış ya da vadeli olmasına, vade adetlerine göre değişen oranlarda katkı sağlamaktadırlar. Üye işyerinin kart sahiplerine vereceği Bonus/Puan Katkısı kampanya dönemlerinde de özel olarak değiştirilebilmektedir.

Çoklu Taksit; Yazarkasa ile entegre edilecek POS terminali ile alışveriş arabasındaki tüm ürünler ürün gruplarına ayırılabilir ve her bir ürün grubu için farklı adetlerde taksit yapılabilir. Bir başka deyişle toplam ürünler elle ayrıştırılmaksızın tek bir toplam yazarkasa fişi oluşturulurken, ürünlerin tiplerine ve işyerinin pazarlama stratejilerine göre farklı vadeli ve değişken tutarlı taksitlendirme yapılabilir.

Toplu Provizyon; Sigorta şirketleri, okul taksit ödemeleri, dershane taksit ödemeleri, fatura tahsilatı gibi toplu data alınarak proses edilen uygulamalar için bir tür sanal POS uygulaması ile çok hızlı ve yüksek başarı oranlı olarak toplu provizyon almak mümkün olabilmektedir.

Kapalı Devre Sistemler; Mastercard, Visa ve BKM'den bağımsız olmak üzere, kendi firmanıza ait kartınızı üretmenize ve bu kartın kullanımına ait kuralları kendinizin oluşturmasına imkan veren sistemimizdir.

Kart tarafında bu örnek uygulamalar TEKNOSER'in Üye İşyeri Sistemi ile entegre olarak kullanılabilecek fonksiyonlarını belirtmektedir.